Perguntas frequentes.
Tamanhos, envio, devoluções. As perguntas que todo torcedor faz antes da primeira cápsula.
O que é a DogsFC?
A DogsFC é uma marca de homenagem fictícia fundada em espírito em 1907. Desenhamos camisas de futebol para torcedores de quatro patas. Zero escudos de federação reais, zero licenças de time. Cultura de torcida pura para cachorros.
Como escolho o tamanho certo?
Consulte o guia de tamanhos em cada página de produto. Do XS Yorkshire ao XXL Dogue Alemão. Entre dois tamanhos, escolha o maior, o conforto sempre vem antes do ajuste apertado. A prova dos dois dedos no pescoço é a referência padrão.
Quanto tempo demora o envio?
Envio gratuito para o mundo todo. Os pedidos são enviados em 3 a 6 dias úteis após confirmação. Entrega em 48 a 72 horas após o envio para a maioria dos destinos. Você recebe um email de rastreio em cada etapa.
Qual é a política de devolução?
Devolução em 14 dias corridos com a etiqueta intacta, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Inicie pela sua conta ou escreva pra gente em [email protected]. Reembolsamos em 5 dias úteis após receber o artigo.
Posso lavar a camisa na máquina?
Pode sim, a 30°C do avesso em ciclo delicado. Secagem ao ar, longe do sol direto. Sem secadora, sem amaciante, sem ferro sobre as zonas estampadas.
Por que só 100 peças por cápsula?
Cada cápsula é um drop colecionador. Limitada a 100 peças numeradas por seleção e por variante. Quando o drop acaba, não volta. O torcedor que consegue uma guarda um fragmento da história do drop.
O pagamento é seguro?
Sim. Usamos Stripe para todos os pagamentos. Criptografia SSL de ponta a ponta, Apple Pay e Google Pay suportados, conformidade PCI DSS. Nunca vemos nem armazenamos seus dados bancários.
Em que moeda os preços são exibidos?
Os preços são exibidos em euros por padrão. O seu provedor de pagamento faz a conversão para a sua moeda local ao câmbio real. O envio continua gratuito independente da moeda.
Posso rastrear meu pedido?
Sim. Email de confirmação no envio com o número de rastreio. Você também pode acompanhar pelo painel da sua conta ou pela nossa página de rastreio de pedido.
De onde vocês enviam?
Enviamos a partir de parceiros logísticos europeus. Os pedidos internacionais usam transportadoras padrão com rastreio. Todos os pedidos têm direito a envio gratuito sem valor mínimo.